Supportersonderzoek 2023/'24

In de dynamische wereld van voetbal is het begrijpen van de supporters essentieel, daarom publiceert KNVB Expertise jaarlijks het supportersonderzoek. Het supportersonderzoek 2023/’24 geeft diepgaande inzichten en onthult de wensen, verwachtingen en behoeften van supporters. Het gaat hierbij om supporters van clubs uit de Eredivisie, Azerion Vrouwen Eredivisie en Keuken Kampioen Divisie. Ook dit jaar voelen maar liefst 93% van de supporters zich (zeer) betrokken bij zijn of haar club. Lees hier meer resultaten.

Supportersonderzoek
Bijna 25 duizend voetbalsupporters hebben het onderzoek ingevuld en daarvan worden in dit artikel een aantal highlights uitgelicht. In totaal hebben 31 BVO’s deelgenomen dit seizoen. 90% van de supporters vindt het belangrijk dat de club redelijk of zeer maatschappelijk betrokken is. Ook proeft de gemiddelde supporter een goede sfeer in de Nederlandse stadions en geven het als waardering een 7,8.  Betrokkenheid van de club werden door de supporters gemiddeld met een 8,1 beoordeeld. Tot slot gaven al 67% van de supporters toe om zonder twijfel hun seizoenkaart te willen verlengen.

De focus van de infographic lag dit jaar op betrokkenheid, wedstrijdbezoek, sfeer, bereikbaarheid (digitaal en fysiek), duurzaamheid en maatschappelijk betrokken.

Vorig seizoen
Het grootste verschil met vorig seizoen is dat de supporters vinden dat de club zich redelijk of zeer veel inzet op duurzaamheid. Dat gevoel is flink veranderd ten opzichte van vorig seizoen. De Eredivisie is met ruim dan 20% gestegen en de Keuken Kampioen Divisie meer dan 30% gestegen. Daarnaast gelden voor beide competities dat de clubkanalen van de leeftijd 36 jaar en ouder meer zijn verspreid over verschillende kanalen en geen dominant kanaal meer aanwezig is zoals dat vorig jaar de website of mail nog was.

Ben je benieuwd naar de resultaten? Klik op één van de onderstaande links om meer informatie per competitie te bekijken:
Bekijk hier het artikel van de Keuken Kampioen Divisie en hier in één overzicht hun resultaten.
 

Bekijk hier het artikel van Azerion Vrouwen Eredivisie en hier in één overzicht hun resultaten.

Het artikel van de Eredivisie volgt later.