Good Practice - Doorbreek barrières met audio | Mycrocast

Op de meeste streamingdiensten zet je een film of serie aan met taal en/of ondertiteling naar wens. Maar bij sportwedstrijden is dat vaak geen optie. In 2018 bedacht Marcel Heße, oprichter van Mycrocast, dat daar verandering in moest komen. Mycrocast, de Reimagine Football winnaar 2022, gaat verder waar radio en tv uitzendingen achter blijven op gebied van fan engagement én inclusie.

Mycrocast
Mycrocast is een open platform (met software as a service), te vinden op een website en in een gratis app.  Vele livestreams met oprecht en passievol wedstrijdcommentaar, podcasts en chatrooms zijn op één plek te vinden.

Binnen een paar kliks kan een fan al de gewenste wedstrijdbeleving ervaren. De app downloaden is niet noodzakelijk.
De ideale combinatie: Mute de tv-zender met de wedstrijduitzending en kies de gewenste livestream van Mycrocast/de club in de gewenste taal. Omdat Mycrocast succesvolle software-updates toegepast heeft, kan geluid en beeld synchroon lopen en heb je de beste kijk- en luisterervaring.

Benodigdheden voor de gebruiker
Een smartphone of pc met toegang tot internet is het enige wat nodig is om Mycrocast te gebruiken. Met slechts een verbruik van 25MB per uur is het gebruik met databundel ook zeer toegankelijk. Streamen kan dus onderweg, thuis, in het stadion, op elke locatie.

De doelgroep
Mycrocast is wereldwijd toegankelijk voor vrijwel iedereen zonder gehoorbeperking.
Fans, bonden en sportclubs uit het handbal, voetbal en ijshockey van verschillende competitieniveaus zijn momenteel gebruiker of partner van Mycrocast.

Van slechts 20 gebruikers in 2018 is Mycrocast nu al uitgegroeid naar ruim 150.000 gebruikers tijdens grote wedstrijden. Sinds de pilot bij amateurclubs in de 3^e divisie van voetbal en ijshockey wordt Mycrocast nu regelmatig bij internationale profwedstrijden gebruikt. Clubs en bonden als Hamburg SV, Real Sociedad, Ajax en DFB hebben al een partnership gesloten met Mycrocast.

Ook de UEFA women’s Champions League finale tussen FC Barcelona en Olympique Lyonnais werd in drie talen becommentarieerd: Engels, Spaans en Frans. Hierdoor konden fans overal ter wereld de wedstrijd kijken en luisteren in één van deze talen. Door de samenwerking met UEFA zal Mycrocast deze zomer ook op het hoogste podium ingezet worden bij wedstrijden van Euro2024 in Duitsland. Deze kunnen in alle stadions met commentaar in de talen van alle deelnemende landen worden beleefd.

Inclusie
Na de coronapandemie is Mycrocast in gesprek gegaan met een specifieke doelgroep: visueel beperkte fans.
Voor hen heeft Mycrocast een easy-use app ‘Raydio’ ontwikkeld waarbij geluid ter navigatie wordt gebruikt. Zij kunnen door de verbeterde software ook betrokken worden bij de sport die ze graag willen beleven. Nu het mogelijk is om zonder vertraging een livestream met commentaar in het stadion te beluisteren, kent een wedstrijdbezoek geen belemmeringen meer. Aangeraden wordt om zelf oortjes of een koptelefoon mee te nemen. Verder moet voor goed gebruik de GPS aan staan in de stad waar een wedstrijd plaats vindt. Ook voor hen zal de echte wedstrijdbeleving dus goed te voelen én te horen zijn. Hier scoor je als club punten mee.

Mycrocast voor de sportclub en de voordelen
Voor sportclubs is Mycrocast een initiatief dat inspeelt op het doorbreken van taalbarrières naar fans toe en het verlagen van drempels voor mensen met een beperking. Dit maakt de club nog inclusiever. Ook is het bereik daardoor groter en kunnen fans wereldwijd betrokken worden. Zo kunnen niet Duits of Engelssprekende fans bijvoorbeeld toch goed hun favoriete speler in Duitsland vanuit bijv. Latijns-Amerika volgen. Dit kan indirect invloed hebben op hogere inkomsten voor de club.
De integratie van Mycrocast brengt ook extra sponsormogelijkheden mte zich mee. Een club kan, vergelijkbaar met Spotify, een sponsor reclametijd geven tijdens audio uitzendingen in Mycrocast of een zichtbare plek geven op de applicatie of websitepagina’s.

De sportclub:

• Gaat een partnership met Mycrocast aan. Dan wordt een pakket aangeschaft voor minimaal €250,- per maand om gebruik te maken van de software en services.
• Indien de club zelf een website en/of app heeft, kan de Mycrocast software daarop geïntegreerd worden.

Dit betekent meer gemak voor de fan met het vinden van de mogelijkheden bij hun club. Ook voor de club is het zeer prettig om zo meer bezoekers te genereren op hun kanalen.

• De club heeft of zorgt zelf voor een internetverbinding met sterk signaal in en rondom het stadion. Dit is een vereiste.

Ook een verfrissende feature van Mycrocast om gepassioneerde fans van de club nog meer te betrekken is hen inzetten als commentator. Enthousiaste fans kunnen als vrijwilliger aan de club verbonden worden om in de huid van een soort influencer te kruipen en wedstrijden van live commentaar en content te voorzien. Clubs kunnen hen hiervoor laten opleiden. Dat regelen clubs dan zelf, maar Mycrocast kan hen wel aan geschikte trainers koppelen.
De club grijpt  met Mycrocast een kans aan om meer content op de eigen socials te delen en creëert hiermee meer ruimte voor sponsoring.

Mijlpalen en invloed van Mycrocast
IJshockey Köln heeft twee seizoenkaarten verkocht aan visueel beperkten! Dat is een prachtig inclusief resultaat op zich.
Ook meer sponsors kloppen bij clubs aan om te investeren in mogelijkheden om visueel beperkten/mensen met een beperking te betrekken bij sportclubs. Zij hebben maatschappelijke impact hoog in het vaandel staan.
Mycrocast wordt positief beoordeeld door veel partners. Clubs raden de inzet van deze innovatie dan ook aan bij collegaclubs.
Vele partners geven aan de samenwerking met Mycrocast als prettig te ervaren, want feedback wordt goed ontvangen en actief verwerkt. Hierdoor worden nieuwe features samen met de partners ontwikkeld en is de betrokkenheid groot.
UEFA is sinds kort een nieuwe partner met aanzien en invloed in de voetbalwereld. De toekomst van Mycrocast is veelbelovend.

Partnerships in Nederland
Momenteel zijn de KNVB en Ajax al partners van Mycrocast. Sinds de inspiratiesessie op het Kenniscongres Betaald Voetbal 2024 zijn meerdere Nederlandse BVO’s zeer geïnteresseerd in een samenwerking.

Huidige uitdagingen en obstakels
Nog niet elke sportclub heeft een goede internetverbinding in hun hele stadion. Dit kan een grote kostenpost voor de club zijn. Voor kleinere clubs kan dit dus een obstakel blijven. Hier zal op korte termijn geen verandering in komen. Gezien dit een vereiste is voor gebruik van de service, zal het voor Mycrocast nog wel even gaan duren voor de mijlpaal van een volledige competitie als gebruikers hebben, is bereikt.

Conclusie
Met Mycrocast kan iedereen met passie voor hun sport audiocontent luisteren of maken. Taalbarrières zijn verleden tijd. Overal ter wereld worden fans betrokken bij hun club in de amateur én prof tak, in het stadion, onderweg en thuis.
Het gemak van Mycrocast, de simpele implementatie en laagdrempelige service zorgt voor meer inclusie en een interessant verdienmodel door het kunnen bereiken van nog meer fans en sponsoren. Dat klinkt als muziek in de oren!

Vragen over deze good practice? Neem contact op met KNVB Expertise via expertise@knvb.nl of benader Marcel Heße (in Duits of Engels) direct bij interesse in Mycrocast of een mogelijke partnership via marcel.hesse@mycrocast.de.