De eerste manier waarop KNVB Expertise het betaald voetbal ondersteunt in hun bedrijfsvoering is door het genereren en communiceren van informatie. Dit wordt voornamelijk ingevuld door het verrichten van nieuw onderzoek en het aanbieden van bestaande onderzoeksrapporten.

In het verleden is veelvuldig onderzoek gedaan vanuit de voormalige beleidsafdeling van de KNVB. Denk daarbij aan onderzoeken als het Strategisch bedrijfstakonderzoek betaald voetbal (1999), Verbeteren van publieks- en stadionbeleid (2001) en het Benchmarkonderzoek commercieel beleid en sponsortevredenheid (2002). De meeste van deze onderzoeken bieden zowel bedrijfstakbrede als clubspecifieke resultaten. Bij het opstarten van nieuw onderzoek gaat KNVB Expertise uit van de vraag van de clubs.

de BVO’s.

Verschillende onderzoeken zijn beschikbaar voor BVO’s in het online kenniscentrum.

Naast het verstrekken van informatie in de vorm van onderzoek heeft KNVB Expertise een faciliterende functie m.b.t. kennisdelingsprocessen. Uit een klanttevredenheidsonderzoek is gebleken dat kennisdeling tussen BVO’s als zeer waardevol wordt gezien door het management van de BVO’s. Op verschillende inhoudelijke gebieden zullen de komende tijd themabijeenkomsten worden georganiseerd, waarbij het uitwisselen van specifieke kennis en ervaringen centraal staat.

Ter ondersteuning van verdere kennisdeling zal in de toekomst op deze website een digitaal platform worden gelanceerd waarop het mogelijk is om deze kennisdeling voort te zetten.